Responsible Gaming » Spielerschutz im Glücksspiel

Das Setzen der Limits in den Online Spielotheken in Deutschland erfolgt über eine Datenbankschnittstelle zum LUGAS System. Über diese wird geprüft, welche Summe Spieler auf ihr Spielerkonto eingezahlt haben. Das Einzahlungslimit liegt über alle legalen Anbieter hinweg bei 1.000 € pro Monat. Glücksspiel ist in Deutschland nur für Personen ab 18 Jahren legal. Im Sinne des Jugendschutzes sind Minderjährige deshalb von legalen Spielotheken ausgeschlossen. Die Anbieter führen eine Identitätsprüfung durch, um ihre Spieler eindeutig identifizieren zu können.

Mit Klick auf diesen Knopf können Sie sich sofort und ohne Umwege sperren lassen.
Ein besonderer Punkt beim Spielerschutz ist der Schutz von minderjährigen Spielern.
Die Glücksspielsucht ist nicht nur in Deutschland ein großes Problem.
Dort findest du alle lizenzierten Anbieter auf einen Blick und kannst dir die entsprechenden Infos zu diesen durchlesen.

Zudem ist eine Spielpause von 5 Minuten nötig, wenn der Anbieter gewechselt wird. Dies wird mithilfe einer zentralen „Aktivitätsdatei“ geprüft, an die alle Betreiber von Online-Glücksspielen angeschlossen sind. Anbieter, die keine Erlaubnis zum Veranstalten von öffentlichem Glücksspiel haben, sind jedoch nicht an das Sperrsystem angeschlossen und bieten deswegen keine gute Sperrmöglichkeit. Das betrifft insbesondere Online-Glücksspielangebote ohne deutsche Konzession.

Steuern können gemäß Steuerrecht allerdings bei sogenannten Berufsspielern anfallen. Zudem werden die Zinsen, welche aus Glücksspielgewinnen gezogen werden, auch versteuert. Um den verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel zu fördern, bieten dir Online Spielhallen in Deutschland Verlust- und Zeitlimits.

Wie erkenne ich legale Online Glücksspiel Anbieter?

Es ist dann nicht mehr möglich, das Konto zum Spielen zu nutzen. Hierfür kann der Spieler selbst eine Zeitspanne angeben, die ihm angemessen erscheint. Als finale Möglichkeit kann das Konto auch gelöscht werden. Ein besonderes Problem beim Online Glücksspiel kann die leichte Erreichbarkeit von Online Casinos online Slots oder online Poker sein. Während ein Spieler früher in die Spielothek oder in das Casino gehen musste, kann er heute von zu Hause https://www.salzburgtv.at/ aus spielen.

Hierzu wurde das deutschlandweite Sperrsystem OASIS eingerichtet. Hieran sind alle Lotteriegesellschaften, Spielbanken, Betreiber von Spielautomaten sowie staatlich konzessionierte Wettbüros und Anbieter von Online-Glücksspielen angeschlossen. Weitere Informationen zum Sperrsystem OASIS sind hier gesammelt. Die Casinos Austria betreiben auch Standorte außerhalb Österreich, beispielsweise in der Schweiz.

Wie definiert das Glücksspielrecht den Spielerschutz bei Online Glücksspiel?

1 und 4 GSG gilt in liechtensteinischen Spielbanken auf unbestimmte Zeit. Die Spielsperre wird in einem Register vermerkt, das einheitlich für Liechtenstein gilt. Die betroffene Person ist verpflichtet, alle hierfür erforderlichen Unterlagen vorzulegen (Auszug aus dem Pfändungsregister, Gehaltsabrechnung und/oder Steuererklärung usw.). Ein neuer Antrag auf Aufhebung der Spielsperre kann frühestens nach einem Jahr gestellt werden. Die Dauer der Aufhebung hängt von verschiedenen Faktoren ab, u. Dort erhalten Sie genaue Anweisungen und alle notwendigen Informationen.

Stattdessen setzen Nationen wie Großbritannien, die Niederlande oder Schweden auf eine stärkere Eigenverantwortung der Spieler. Diese können Limits setzen, sind dazu jedoch nicht gezwungen. Das Glücksspiel kann aufgrund vieler visueller Elemente, einer hohen Spannung und hoher möglicher Gewinne süchtig machen. Verantwortungsvolles Spielen ist wichtig und sollte zum Beispiel durch Selbsttests oder eine Überwachung der Spielzeit umgesetzt werden. Der Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) legt in Deutschland den rechtlichen Rahmen für das Glücksspiel fest.

Die wichtigsten Funktionen von Oasis:

Glücksspiele wie Roulette, Black Jack und Spielautomaten sind in der Schweiz nach wie vor nur in Casinos erlaubt. Werden diese Geldspiele ausserhalb der bewilligten Casinos angeboten, sind sie illegal (z.B. Black Jack oder Spielautomaten in einem privaten Club oder einer Bar). Jugendliche unter 18 Jahren haben in Casinos sowie Online-Casinos keinen Zutritt. Jedes Casino muss Massnahmen zum Spielerschutz erarbeiten, welche beschreiben, wie das Casino einer potenziellen Spielsucht sowie den sozial schädlichen Auswirkungen des Spiels vorbeugen oder diese beheben will. Geldspiele anzubieten, ist ein lukratives Geschäftsmodell und darf in der Schweiz nur von bewilligten Casinos und Lotteriegesellschaften angeboten werden. Der Verein Spielerhilfe wurde 2019 gegründet und verfolgt das Ziel, sich für besseren Spielerschutz in Österreich einzusetzen.

Aus diesem Grund umfassen die Spielerschutzmaßnahmen sowohl präventive als auch interventive Aspekte. Eine zentrale gesetzliche Vorgabe lautet daher, dass Kundinnen und Kunden anbieterübergreifend grundsätzlich maximal 1.000 Euro im Monat bei Online-Casinos und Wettanbietern einzahlen dürfen. Fachleute wie der Bremer Glücksspielforscher Tobias Hayer halten dieses Limit für “ohnehin schon zu hoch angesetzt”. In diesem Fall jedoch müssen die Anbieter, die “wirtschaftliche Leistungsfähigkeit” ihrer Kunden überprüfen, sollen also sicherstellen, dass sich niemand in den Ruin zockt. Die Richtlinie zum Glücksspielstaatsvertrag fordert dafür etwa “Einkommensteuerbescheide oder andere Einkommensnachweise und Bankauszüge.”

Hierzu gehören beispielsweise solche Programme, die minderjährige Spieler identifizieren sollen, um sie am Spielen hindern zu können. Ein solches Programm wird zum Beispiel vom 888Casino eingesetzt. Auch im Jugendschutz spielt das Programm eine Rolle, denn es kann auch von Eltern dazu verwendet werden, den Besuch ihrer Kinder auf Glücksspielseiten im Internet zu verhindern.

Eine weitere Möglichkeit ist, den Kundenservice des Casinos direkt zu kontaktieren und um eine Selbstsperre zu bitten. Zusätzlich bietet die bereits im oberen Abschnitt erwähnte Oasis Sperrdatei eine zentrale Lösung für die Selbstsperre, die eine übergreifende Sperre für sämtliche Glücksspieleinrichtungen und Online-Angebote ermöglicht. Jede dieser Optionen unterstützt Spieler dabei, ihr Spielverhalten aktiv zu kontrollieren. Eine freiwillige, selbst beantragte Spielsperre ist oft eine wirksame Massnahme bei Spielproblemen. Sie können sie jederzeit persönlich in einem Schweizer Casino oder schriftlich mit beigelegter Ausweiskopie beantragen.

Die Auflagen für Spielerschutz in der Schweiz sind deutlich strenger geregelt. Das Wissen für einen besseren Schutz ist also da, die soziale Verantwortung für den österreichischen Spielsüchtigen wiegt jedoch nicht so schwer wie die Profitgier der Unternehmen. Uns liegen mehr als genügend Fälle von Personen vor, die beispielsweise trotz Arbeitslosigkeit, finanzieller schwerwiegender Probleme oder großen Verlusten beim Glücksspiel keinen Schutz erfahren haben. Der Spielerschutz kommt oft erst dann zur Anwendung, wenn es ansonsten für die Betreiber zu einem (rechtlichen) Problem kommen könnte, so die Ergebnisse der Spielerhilfe-Recherchen. In vielen Fällen ist Spielerschutz also ein Betreiberschutz, könnte man sagen – so die Meinung der Spielerhilfe. Die Spielerhilfe deckt unfassbare Verstöße im Bereich Spielerschutz bei den einzelnen Betreibern auf.

Um gewisse Verhaltensregeln etablieren zu können, gibt es auch technische Hilfsmittel wie Software. Auch wird vor Freunden und Verwandten das Ausmaß des eigenen Spiels verschwiegen, da dies in keiner Relation mehr zu anderen Lebensaktivitäten steht. Das Glückspiel dient bei Erkrankten häufig dazu, Probleme zu verdrängen und negative Gefühle vergessen zu können.

Richte dir ein festes Limit ein und überschreite dieses nicht. Einkalkulieren solltest du dabei nur Geld, dessen Verlust du verkraften kannst. Direkt über die Spielhallen mit deutscher Lizenz können Spieler Kontakt zu Hilfsorganisationen und Beratungsstellen aufnehmen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den Kundensupport der Spielothek zu kontaktieren. Unter welcher Lizenz ein Anbieter agiert, findest du auf dessen Webseite heraus. Zumeist präsentieren dir die deutschen Anbieter das deutsche Lizenz Logo im unteren Bereich ihrer Startseite.

Auch ist es bei Online Glücksspiel sehr leicht, Geld einzusetzen. Das Geld wird vom Spieler einfach digital von seinem Konto zum Casino transferiert. Er nimmt es damit weniger als „real“ war, als wenn er selbst die Geldscheine in der Hand hätte. Wie bei jeder Sucht führt auch die Spielsucht dazu, dass das eigene Verhalten nicht mehr kontrolliert werden kann, in diesem Fall also das Verhalten in Bezug auf Glücksspiel oder auch Wetten. Matomo wird lokal auf den Servern des technischen Dienstleisters in Deutschland betrieben (Auftragsverarbeiter). Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten.

Mehr Bewusstsein für dein Spiel sorgt dafür, dass du weniger Risiken eingehst und sicherer spielst. Jedoch hat diese Regelung auch Einfluss auf dein Spielerlebnis, welches hierdurch beeinträchtigt werden kann. Im Glücksspielrecht befasst du dich mit den Gesetzen, Regulierungen und Lizenzierungen von deutschem Glücksspiel. Dies soll einen geregelten Spielbetrieb gewähren und dich als Spieler ausreichend schützen. Seit 2021 gelten die Vorgaben im Glücksspielstaatsvertrag und die Einhaltung wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder überwacht. Der gerichtliche Vergleich mit den Anbietern sei erforderlich gewesen, um “strittige Rechtsfragen zu klären”.